智慧工业
客户关系管理、企业资源管理、生产制造管理
智能仓储、能源管理、信息中台
客户关系管理(CRM)
CRM是客户关系管理系统,是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互过程。其核心目的是提升企业的管理方式,向客户提供个性化、创新式的客户交互和服务,从而吸引新客户、保留老客户,并将已有客户转化为忠实客户,增加市场份额。
实现客户关系整个生命活动周期的全面管理

CRM以客户管理为核心,涵盖了客户基础信息及其整个生命周期活动的全面管理。从基础信息到线索、商机、沟通记录、报价、历史成交及付款详情,无一不被精细记录与整理。其核心业务功能不仅限于信息的创建与维护,更延伸至线索的发掘与管理、商机的把握与跟进、报价的精准制定、合同的规范签订、订单的高效处理,以及信用额度与回款管理的严格把控。

在整个业务流程中,CRM系统有效促进了部门间的协同操作,确保信息的实时共享与流程的顺畅推进。通过深入分析业务数据,CRM能够生成实时报表,为管理者提供多维度、个性化的绩效分析,助力企业科学决策,实现更高效的客户关系管理。

企业资源管理(ERP)
ERP系统是企业资源计划的核心工具,以销售管理、采购管理、生产管理和库存管理为主要业务模块,旨在实现企业内部资源的有效整合和优化。该系统不仅能提升各业务模块的运营效率,还能确保业务数据的准确性和实时性。更重要的是,ERP系统能够自动生成财务业务凭证,实现业务与财务的无缝对接,从而大大提高企业的财务管理水平。
ERP系统是企业运营的数字化大脑,整合关键业务流程,提升效率和决策质量。

ERP系统的实施,使得企业能够实现资源的最优配置,确保各个部门之间的信息流通和协同工作,从而减少冗余和浪费。通过精细化管理,企业能够更准确地预测市场需求,快速响应市场变化,提高客户满意度。同时,ERP系统所提供的深入分析和报表功能,为企业管理层提供了强有力的决策支持,帮助他们洞察业务趋势,制定长远的战略规划。

生产制造管理(MES)
MES,即制造执行系统,是制造企业车间层面的核心信息化管理系统。它集成了生产计划、调度、质量控制、物料管理等功能,实时监控生产现场,提供决策支持。MES通过数据收集与分析,优化生产流程,提升效率,降低成本。同时,它强化质量控制和追溯,确保产品达标。在制造业数字化转型中,MES发挥着关键作用,不仅提升生产智能化水平,还促进企业内部协同合作,推动企业实现可持续发展。简而言之,MES是制造企业实现高效、智能生产的重要工具。
全面生产管理与自动化物流
MES产品涵盖了产品管理,生产标准管理(BOM工艺),生产管理,计划排程管理,生产报工管理,库存管理,质量管理,设备管理等功能模块。通过底层设备PLC等采集产量或设备生产工艺参数,品质检测信息,可结合自动输送装置做到自动物流分流,大大减少物流人员。可与自动仓库联动做到根据生产设备物料需求自动调料。可实时查看各车间设备状态,提供生产部件预警或设备故障报警等功能避免硬件损失。物料和产品都使用了做物联网技术,在各环节自动搜集相关处理信息,可做到批次正追溯反追溯的功能,加上设备安灯或其他放错设施,避免人工物料投入问题物料,错误物料,从而避免物料损失。提供实时数字可视化大屏,随时监控整体或车间生产情况,给管理人员提供更快速响应现场突发情况的有力看板。
智能仓储(WMS)
WMS系统是一个全面集成的仓库管理解决方案,它通过自动化流程来优化物料的进口、存储、出库和盘点等关键环节。系统设计支持从原材料到成品的全物料范围管理,确保库存数据的准确性和实时更新。WMS能够适应独立仓库的业务需求,同时具备处理多仓库、多地点业务的能力,包括物料的跨仓库调配和信息共享。此外,系统还提供了高效的盘点功能,帮助企业快速识别库存差异并进行相应调整,从而提高作业效率,降低运营成本,并有效减少库存积压和缺货风险。
自动化物料流转与环境监测的高效解决方案
智能仓储管理系统,通过高效的入库、出库、库存管理和盘点流程,实现物料的精确控制。系统支持扫码快速入库,自动推荐上架库位,以及根据出货策略智能推荐拣货出库库位。AGV自动化拣货和出库,以及与ASRS和MES的联动,确保物料流转的自动化和智能化。全程条码管理,快速识别物料信息,支持与ERP、营销、MES等系统的实时数据交换。提供多种可视化看板,实时监控仓储状态,并通过传感器技术进行环境监测,配备智能报警功能,保障仓储运营的高效和安全。
能源管理(EMS)
EMS能源管理系统是企业实现能源使用最优化、降低运营成本并提高能效的智能解决方案。它通过实时监控能源消耗、深度数据分析和智能调度,帮助企业透明化管理能源使用,优化能源分配,减少浪费。系统支持多种能源类型的监控,提供设备和系统能效评估,生成详细的能源使用报告和关键指标的可视化展示。EMS还能预测设备潜在故障,减少意外停机时间,同时评估能源使用对环境的影响,支持企业的可持续发展目标。其优势在于显著的成本节约、效率提升、环境友好的绿色运营、满足法规的合规性以及适应不同企业需求的灵活性。EMS能源管理系统是企业迈向能源智能化、实现可持续发展的关键工具。
全方位能源监控与分析:EMS系统助力企业节能增效
EMS能源管理系统是通过主要采集电,水,气等能源数据,是通过采集电表,水表,仪表等设备读数来获取当前仪表字数和获取耗用情况。提供能源耗用量监控,能源消耗趋势,仪表读书监控等监控功能,还提供一些异常告警功能。提供部门能耗分析,设备能耗分析,能耗对比分析,能耗平衡分析等分析报表。从能源监控到分析,使企业更好的管控好能源耗用,达到节能提高能源使用效率,降低生产成本的目的。
信息中台
信息中台是现代企业数字化转型的核心架构,旨在整合、处理和管理内外部数据资源,构建统一的数据服务能力。它实现数据集成与融合,确保数据质量与合规性,并提供标准化的数据接口和服务。数据中台消除了数据孤岛,促进跨业务线的数据共享和能力复用,支持快速响应业务需求变化,驱动企业实现智能化决策,为企业的可持续发展提供强大支撑。
提供多维度分析、可视化展示与智能预警,驱动企业数据的良性循环
通过配置化的数据源,中台能够整合ERP、MES、财务、WMS、能源等多个系统的数据。这些数据经过清洗和整合后,形成多个数据集,并在看板中以折线图、柱状图、饼图、漏斗图等多种形式展现。这种看板不仅突破了单一系统的限制,还能提供多维度的数据分析,直观地展示给管理者,并为决策提供依据。此外,通过设定指标和预警上限,中台还能提供异常预警功能。同时,中台数据也能以API形式反向输出给外部系统,实现系统间的数据循环和辅助支撑,推动企业数据的良性循环。
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